Salah satu layanan yang banyak digunakan oleh nasabah Bank BRI adalah SMS Banking BRI. Layanan tersebut mempermudah beragam transaksi di Bank BRI yang dilakukan nasabah BRI. Lupa pin SMS Banking BRI adalah salah satu masalah yang biasa muncul dari para nasabah SMS Banking BRI.
Jika hal tersebut terjadi pada Anda saat ini, maka Anda tidak perlu panik. Ada solusi untuk menyelesaikan masalah tersebut. Yang pasti, Anda harus memiliki cukup waktu kosong agar proses penyelesaian masalahnya bisa dilakukan dengan lancar dan tenang. Solusi dari masalah tersebut tidak terlalu kompleks.
Penyebab Lupa Pin SMS Banking BRI
Pin SMS Banking BRI yang lupa atau tidak diketahui merupakan hal yang umum. Rata-rata orang yang mengalami masalah tersebut pasti mengalami dua kejadian. Kejadian pertama adalah tidak atau sangat jarang menggunakan SMS Banking BRI sehingga lupa pin yang digunakan pada layanan tersebut.
Kejadian kedua adalah memasukkan pin yang salah ketika ingin masuk dan menggunakan layanan SMS Banking BRI. Hal tersebut dilakukan berulang-ulang sehingga Anda pada akhirnya harus melakukan penggantian pin SMS Banking BRI. Jika sudah demikian, reset pin SMS Banking BRI harus dilakukan.
3 Solusi Menyelesaikan Masalah Lupa Pin SMS Banking BRI
Sejauh ini, terdapat 3 solusi yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah lupa pin SMS Banking dari BRI. Ketiga solusi tersebut adalah melakukan registrasi ulang, menghubungi call center BRI, dan mendatangi kantor BRI terdekat. Anda bisa memilih cara yang paling mudah dan cepat Anda lakukan.
Lupa pin adalah perkara umum dan tidak perlu ditanggapi dengan panik. Namun, hal tersebut juga harus disikapi dengan serius. Segera lakukan pergantian pin untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan. Pihak Bank BRI sendiri menyediakan proses yang mudah untuk mengatasi masalah lupa pun tersebut.
Berikut adalah panduan menyelesaikan masalah lupa pin SMS Banking dengan 3 solusi tersebut.
Melakukan Registrasi Ulang
Cara mengatasi masalah lupa pin SMS Banking BRI pertama adalah dengan melakukan registrasi ulang. Registrasi atau daftar ulang ini merupakan cara yang bisa Anda lakukan sendiri di mesin ATM BRI terdekat. Cara ini tidak membutuhkan bantuan atau panggilan ke CS BRI. Semuanya Anda lakukan secara mandiri.
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukan registrasi ulang SMS Banking BRI di mesin ATM BRI terdekat.
- Silakan kunjung mesin ATM BRI terdekat.
- Masukkan kartu ATM BRI.
- Masukkan pin kartu ATM BRI.
- Lanjutkan dengan pilih Menu Lainnya.
- Pilih menu Registrasi dan Indo Lain.
- Pilih menu Mobile Banking.
- Masukkan nomor HP yang digunakan untuk layanan SMS Banking BRI.
- Pastikan nomor HP tersebut aktif.
- Sekarang, masukkan pin SMS Banking BRI yang baru.
- Masukkan pin SMS Banking BRI lagi untuk konfirmasi.
- Transaksi berhasil dilakukan.
- Anda biasanya akan mendapatkan struk dengan teks pendaftaran SMS Banking BRI sudah aktif.
Menghubungi Call Center BRI
Solusi kedua mengatasi masalah lupa pin SMS Banking dari BRI adalah dengan menghubungi call center BRI. Setelah menghubungi call center BRI tersebut, Anda akan dipandu untuk mendapatkan pin SMS Banking yang baru. Sebelumnya,siapkan data penting berupa nomor KTP dan nomor rekening ATM BRI.
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi lupa pin SMS Banking dari BRI dengan memanggil call center BRI.
- Siapkan pulsa dalam jumlah yang cukup.
- Paling tidak pulsa Rp 20.000 harus tersedia.
- Ketik nomor call center BRI 1500017.
- Melakukan panggilan ke nomor tersebut.
- Pilih menu SMS Banking BRI.
- Tunggu sampai ada petugas BRI yang menerima panggilan Anda.
- Sampaikan keinginan untuk mereset pin SMS Banking BRI.
- Berikan data penting yang diminta.
- Data tersebut umumnya adalah nomor KTP, rekening, dan HP.
- Jawab semua pertanyaan yang diajukan dengan baik dan benar.
- Tunggu sampai petugas melakukan reset SMS Banking BRI.
Mendatangi Kantor BRI
Cara ketiga untuk mengatasi masalah lupa pin SMS Banking BRI adalah dengan mendatangi kantor cabang BRI terdekat. Jika Anda tidak cukup nyaman mempraktikkan kedua cara di atas dan memiliki cukup waktu, maka Anda bisa langsung mendatangi kantor BR terdekat untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi lupa pin SMS Banking dengan berkunjung ke kantor BRI terdekat.
- Siapkan HP dengan aplikasi BRI Mobile yang sudah terpasang di sana.
- Bawa dokumen-dokumen penting, diantaranta KTP dan buku rekening BRI.
- Siapkan waktu kosong yang cukup.
- Kunjung kantor BRI terdekat.
- Sampaikan ke petugas bahwa Anda lupa pin SMS Banking.
- Tunggu dan ikuti proses reset pin SMS Banking BRI yang dilakukan oleh petugas.
Cara Mengubah Nomor Pin SMS Banking BRI Melalui MBanking
Pergantian pin SMS Banking BRI harus Anda sikapi dengan bijak. Ada 2 sikap bijak untuk menyikapi hal tersebut. Pertama adalah menyimpan dan mengingat dengan baik pin SMS Banking BRI. Kedua adalah melakukan penggantian pin SMS Banking BRI secara berkala. Banyak manfaat dari pergantian pin tersebut.
Dengan mengganti pin SMS Banking BRI secara berkala, Anda akan meningkatkan kualitas keamanan transaksi. Aplikasi BRI Mobile yang bisa dipasang di HP bisa mempermudah pergantian pin SMS Banking BRI. Aplikasi BRI Mobile juga memiliki banyak manfaat untuk para nasabah Bank BRI pada umumnya.
Berikut adalah cara mengganti pin SMS Banking BRI melalui aplikasi BRI Mobile yang dipasang di HP Anda.
- Download dan instal terlebih dahulu aplikasi BRI Mobile.
- Anda bisa mendapatkannya gratis di Apple App Store atau Google Play Store.
- Jika sudah, buka aplikasinya.
- Pilih menu Mobile Banking BRI.
- Pilih menu Pelayanan Nasabah.
- Pilih Ganti Pin.
- Masukkan pins SMS baru dan Ulangi pin SMS baru.
- Ketuk OK.
- Masukkan pin lama Anda.
- Ketuk Send.
- Pada peringatan Mobile Banking BRI akan melakukan transaksi menggunakan SMS, ketuk OK.
- Format SMS akan muncul.
- Buat SMS dengan format tersebut dan kirim ke 3300.
- Sekarang, Anda sudah bisa bertransaksi menggunakan pin SMS Banking yang baru.
Solusi yang disediakan di sini tidak ada yang sulit dan menyulitkan Anda. Sekarang, Anda sudah mengetahui semua solusi mengatasi lupa pin SMS Banking BRI dan cara mengganti pin SMS Banking BRI melalui BRI Mobile. Jika kejadian lupa pin terjadi lagi, Anda hanya perlu mengulangi cara di atas.
Baca Juga: