Beben.id – Salah satu cara mengetahui pin ATM yang lupa tanpa ke bank yaitu dengan menghubungi customer service. Di setiap bank pastinya menyediakan customer service yang bisa memberikan pelayanan kepada setiap nasabahnya.
Salah satunya yaitu melayani penggantian pin jika sekiranya nasabah lupa pin atau ATM terblokir. Pada saat bertransaksi menggunakan kartu ATM, maka nasabah diminta untuk memasukkan 6 digit angka.
Syarat Mengatasi Lupa Pin ATM
Sebelum memutuskan untuk mengatasi pin ATM yang lupa, maka harus mempersiapkan persyaratan apa saja yang harus dipenuhi. Untuk itu persiapkan beberapa syarat berikut ini:
- KTP sesuai kepemilikan rekening buku tabungan.
- PIN terakhir yang diingat.
- Kartu ATM
Cara Mengetahui Pin ATM Yang Lupa Tanpa Ke Bank
Untuk mengetahui pin ATM yang lupa tanpa ke bank bisa dilakukan berdasarkan dari bank yang digunakan oleh nasabah. Masing-masing bank pastinya menetapkan cara yang tidak sama. Untuk itu silahkan cek cara mengetahui pin ATM yang lupa tanpa ke bank di bawah ini:
1. PIN ATM BCA
Bagi nasabah BCA, Halo BCA merupakan solusi yang paling tepat bagi setiap permasalahan perbankan. Nomor Halo BCA bisa diakses selama 24 jam dan caranya bisa melalui layanan Halo BCA seperti berikut:
- Persiapkan nomor rekening Bank BCA, KTP dan nomor ATM terlebih dahulu.
- Setelah itu barulah menghubungi call center BCA yang ada di nomor 150088.
- Lalu katakan maksud dan tujuan ingin mengetahui PIN kartu ATM.
- Otomatis customer service akan menanyakan pertanyaan kepada nasabah untuk langkah verifikasi data.
- Silahkan mengikuti instruksi yang diberikan pihak customer BCA sampai nasabah diminta untuk membuat nomor pin baru sesuai yang ingin digunakan sebagai pengganti PIN yang lama.
2. PIN ATM BNI
Ketika ingin mengetahui pin ATM BNI maka pastikan bahwa nasabah mempunyai pulsa yang cukup, karena untuk proses panggilan telepon ke customer service BNI tidak gratis, namun ditetapkan biaya. Paling tidak nasabah harus memiliki pulsa sebesar Rp30.000. Untuk langkahnya seperti berikut:
- Persiapkan kelengkapan dokumen dan data diri sesuai yang dibutuhkan seperti syarat yang ada di atas.
- Lalu silahkan hubungi call center Bank BNI yang ada di nomor (021) 68888 atau di nomor 150046.
- Apabila telepon sudah terhubung, silakan katakan ke petugas customer service BNI ingin mengganti pin ATM BNI atau ingin mengetahui PIN kartu ATM.
- Nantinya petugas akan memberikan beberapa pertanyaan sebagai cara untuk verifikasi data.
- Apabila data yang disampaikan sudah sesuai, maka petugas akan meminta nomor PIN baru yang hendak di gunakan sebagai pengganti PIN yang lama.
- Lalu nasabah dapat mencoba menggunakan kartu ATM BNI sesuai PIN yang telah dibuat tadi.
- Jika sudah selesai jangan lupa untuk mencatat nomornya supaya tidak lupa lagi.
- Pastikan bahwa nasabah selalu menjaga kerahasiaan nomor PIN pribadi dan jangan sampai membagikannya ke orang lain.
3. PIN ATM BRI
Cara mengetahui pin ATM yang lupa tanpa ke bank BRI juga bisa dilakukan melalui petugas call center. Berikut ini langkah-langkah yang bisa diikuti:
- Persiapkan nomor ATM rekening Bank BRI beserta KTP atau identitas diri.
- Lalu hubungi nomor call center BRI 150017 atau di nomor 14017.
- Jika sudah terhubung maka nasabah bisa menyampaikan keluhan kepada petugas customer service bahwa ingin mengganti pin ATM maupun mengetahui pin ATM yang lama.
- Secara otomatis customer service akan secara langsung melakukan verifikasi data dengan menanyakan beberapa pertanyaan kepada nasabah.
- Nasabah diminta untuk mengikuti instruksi yang diberikan customer service.
- Nantinya nasabah diminta membuat nomor PIN ATM yang baru sebagai pengganti PIN ATM yang lama.
4. PIN ATM Mandiri
Sebelum memutuskan menghubungi call center Mandiri, maka nasabah harus melakukan pengisian pulsa terlebih dahulu agar telepon tidak mati secara tiba-tiba ketika telepon berlangsung. Untuk cara mengetahui pin ATM yang lupa tanpa ke bank bisa dilakukan seperti berikut:
- Dokumen yang menjadi syarat harus dipersiapkan terlebih dahulu sebelum menghubungi call center Mandiri.
- Lalu tekan nomor 1400.
- Apabila sudah terhubung, barulah nasabah dapat menyampaikan kepada petugas customer service bahwa lupa dengan PIN ATM.
- Nantinya petugas akan memberikan beberapa pertanyaan yang mana untuk pertanyaan tersebut sebagai langkah untuk melakukan verifikasi data.
- Jika sekiranya data yang tersampaikan sudah sesuai maka petugas call center akan meminta nomor PIN ATM yang baru sesuai yang ingin digunakan.
- Proses selesai.
Mengapa Banyak Orang Yang Lupa Pin ATM?
Saat lupa pin ATM, kebanyakan orang akan merasa panik. Terlebih lagi ketika sudah berdiri di mesin ATM. Jika memasukkan PIN 3 kali dan mengalami kesalahan, otomatis kartu ATM akan terblokir.
Berikut ini ada beberapa alasan yang membuat para nasabah bank lupa pin ATM dan hal ini bisa dijadikan sebagai pelajaran agar tidak lupa dengan pin yang dimilikinya, di antaranya:
1. Kehilangan Catatan Angka
Alasan yang pertama ini seringkali terjadi karena nasabah menggunakan kombinasi angka secara acak. Beberapa dari nasabah memang mencatat data PIN ATM tersebut di kertas. Namun ada beberapa alasan yang membuat catatan angka tersebut bisa saja hilang atau tidak dibawa ketika pergi ke ATM.
2. Kombinasi Angka Terlalu Sulit
Berhubung menggunakan kombinasi angka yang terlalu sulit, maka tidak mudah untuk diingat. Menggunakan kombinasi angka memang dapat dijadikan sebagai cara untuk menjaga kerahasiaan kode akses agar tidak diketahui oleh orang.
Akan tetapi jika nasabah itu sendiri tidak mengingatnya tentu sangat beresiko ATM bisa terblokir karena lupa pin ATM.
3. Memiliki Banyak Atm Dengan Pin Berbeda
Alasan selanjutnya mengapa banyak orang yang lupa dengan PIN ATM yaitu karena memiliki ATM lebih dari satu dengan pin yang berbeda. Penggunaan PIN yang berbeda-beda inilah yang membuat para nasabah mengalami kesulitan ketika ingin bertransaksi.
Sebaiknya semua bank dan kartu ATM menggunakan PIN yang sama agar tidak membuat nasabah kesulitan untuk mengingatnya.
Kesalahan dalam memasukan pin ATM sebanyak 3 kali memang sering kali terjadi dan membuat nasabah harus mengurusnya ketika kartu terblokir. Melalui beberapa cara mengetahui pin ATM yang lupa tanpa ke bank di atas, setidaknya dapat sedikit membantu agar kartu tidak terblokir.
Baca Juga: